Nėra ryšio su „Danfoss Link“ CC

 

Patikrinkite savo išmanųjį telefoną arba įrenginį

Jei dingo ryšys su „Danfoss Link App“, patikrinkite, ar jūsų įrenginys (išmanusis telefonas) prijungtas – ekrane bus rodomas pranešimas „nėra ryšio“. Norėdami iš naujo prisijungti prie tinklo, vadovaukitės įrenginio ekrane rodomu pranešimu.

Patikrinkite ryšį su „Danfoss Link CC“

Daug veiksnių gali lemti, kad kartais jūsų „Danfoss Link CC“ bus išjungtas. Prieš sugaišdami daug laiko, kai bandysite nustatyti ir pašalinti namų tinklo triktis, turėtumėte patikrinti, ar problemos nesukėlė viena iš šių dažniausiai pasitaikančių priežasčių:

  1. Jūsų namuose nėra ryšio su internetu
  2. Būste elektros tiekimo sutrikimas
  3. Problema su jūsų „Wi-Fi“ maršruto parinktuvu

Jį galite patikrinti bandydami telefonu prisijungti prie interneto per tą patį „Wi-Fi“ tinklą.

Jei problema vis dar išlieka, patikrinkite šiuos gedimų nustatymo ir pašalinimo veiksmus:

  1. Paleiskite iš naujo „Wi-Fi“ maršruto parinktuvą ir (arba) prieigos tašką
  2. Patikrinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą „Danfoss Link CC“ – pabandykite perkelti „Danfoss Link CC“ arčiau prie maršruto parinktuvo; jei rezultatas bus teigiamas, tai reikš, kad signalas nepakankamai stiprus, kad pasiektų vietą, kurioje norite padėti savo įrenginį.
  3. Patikrinkite maršruto parinktuvo parametrus – pateiktoje lentelėje nurodyti rekomenduojamos nuostatos „Danfoss Link CC“.
  4. Bandykite sujungti „Danfoss Link CC“ su mobiliuoju interneto prieigos tašku naudodami išmanųjį telefoną
  5. Paleiskite iš naujo „Danfoss Link CC“
  6. Patikrinkite, ar nėra trukdžių 2,4 GHz diapazone – toliau tekste pateikiama išsamesnė informacija apie prietaisų tipus, kurie galėtų trukdyti signalui.
  7. Patikrinkite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo / interneto prieigos taško tėvų kontrolės nustatymus ir kitas užkardos nuostatas (kaip matyti, ar ši funkcija įjungta jūsų tinkle ir kaip išjungti šiuos apribojimus „Danfoss Link CC“, skaitykite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo dokumentuose).
  8. Atnaujinkite „Wi-Fi“ interneto prieigos taško aparatinę programinę įrangą

Rekomenduojamos „Wi-Fi“ / maršruto parinktuvo nuostatos naudojant su „Danfoss Link CC“

Parametras

Vertė

Pastabos

SSID

Bet koks unikalus vardas

 

Paslėpta

Išjungta

 

Dažnis (*)

2,4 GHz

„Danfoss Link CC“ palaiko tik 2,4 GHz

2,4 GHz režimas (*)

802.11b/g/n

Nenaudokite tik N režimo

Apsauga (*)

WPA2 Personal 9AES)

Nenaudokite mišraus režimo WPA/WPA2

Kanalas (*)

Pastovus (kanalas 1.6 arba 11)

Naudokite vieną iš kanalų (1.6 arba 11) su mažiausiais trukdžiais

2,4 GHz kanalo plotis (*)

20 MHz

Nenaudokite 40 MHz

MAC adreso atpažinimas arba filtravimas

Išjungta

 

DHPC

Įjungta

Tik vienas DHCP serveris tinkle

Naudojami prievadai

80 ir 443

 

 (*) Svarbiausios nuostatos

- Kaip atnaujinti nuostatas, skaitykite „Wi-Fi“ maršruto parinktuvo dokumentuose.

- „WPA2 Personal“ šiuo metu yra stipriausia apsaugos forma, kurią suteikia „Wi-Fi“ gaminiai, ji rekomenduojama visiems naudotojams.

„Danfoss Link“ naudoja „Wi-Fi“ 2,4 GHz diapazone; kiti buitiniai prietaisai taip pat gali naudoti tą patį 2,4 GHz dažnių diapazoną ir trukdyti jūsų „Wi-Fi“ tinklui. Pabandykite išjungti kuriuos nors gaminius, kurie gali trukdyti belaidžiam „Wi-Fi“ ryšiui, pavyzdžiui:

    • Belaidžius telefonus
    • Belaidės apsaugos nuo įsilaužimų sistemos su IR jutikliais patalpose
    • Kūdikių signalizacijos (stebėjimo) sistemos
    • Mikrobangų krosnelės
    • „Bluetooth“ įrenginiai
    • Belaidė garso ir (arba) vaizdo įranga

Prie interneto prijungę tiek „Danfoss Link“ CC, tiek savo išmanųjį telefoną, „Danfoss Link App“ galite naudoti bet kur. Jeigu „Danfoss Link App“ naudojate ne savo gyvenamojoje šalyje, o užsienyje, nepamirškite, kad jūsų interneto ryšiui bus taikomi tarptinklinio ryšio įkainiai.

Jeigu atsiranda interneto ryšio problemų, patikrinkite, ar jūsų telefonas ar planšetė prijungti prie interneto per belaidį ryšį ar duomenų perdavimo paslaugos ryšį ir ar „Danfoss Link“ CC prijungtas prie veikiančio „Wi-Fi“ tinkle.

W przypadku problemów z połączeniem upewnij się, że twój telefon lub tablet jest połączony z internetem za pomocą połączenia Wi-Fi lub połączenia komórkowego i że panel Danfoss Link CC ma dostęp do internetu za pośrednictwem sieci Wi-Fi.

Powered by Zendesk